先日、「Windows11 Homeをローカルアカウントでセットアップ(無線接続で初期設定)する方法」を記載しましたが訪問サポートでは、お客様宅のパソコンなどに接続する無線ルーターが近くにない場合も多いので有線接続で設定できない場合も多きありますのでWindows11…
パソコンの初期設定パック訪問サポートさせて頂いたお客様から旧パソコンのOutlookで2か月前くらいからyahooのメールが送受信できなくなったので新しいパソコンで使えるようにしてほしいとのご相談がありました。…
プリンタの印刷ができなくなったとの事で訪問サポートでお伺いしたところ 「Microsoft Edge」で特定のWebサイトが印刷できない問題が発生している事が解りました。
以前から「Microsoft Edge」からの印刷は不安定だと感じていましたが現状では「yahoo!…
Windows11のタスクバーのウィジットが左になったので診てほしいとの事で調べてみた結果、事例が出てこないのでPCメーカーにお聞きしたところ、「不明ですがプログラムの不具合ですかね？」との事でした。…
Windows11が発表されてから3か月ほど経過しましたがアップグレードして不具合が出てWindows10に戻してほしいとのご相談が最近増えています。…
Windows11搭載パソコンが各社パソコンメーカーから販売されるようになり初期設定の依頼も増えてきました。
私どもパソコンサポートではWindows11 Homeの初期設定を実施する際には一次的にインターネット(無線か有線)接続をしてローカルアカウントで初期設定する方法を行っています。
Windows11…
昨日も、詐欺サイトに騙されそうになって遠隔操作をされたお客様がパソコンを持って来店されました。
以前の記事で【迷惑詐欺広告「このコンピューターはウイルスに感染しています。」に騙されない対応方法】…
この内容もお問い合わせが多く、本日もサポートさせて頂きましたので対処方法を記載しておきます。
Windows10で「Microsoftアカウントを修正する必要があります…」というメッセージが表示されるというものです。
お仕事の取引で使用しているサイトが開かなくなったので診てほしいとご依頼がありました。
ヒアリングの段階で何となく解ってはいたのですが既定のブラウザが変わったような感じのお話でした。…
以前からお問合せが多く、昨日もパソコンを持ち込みされたお客様がおられましたので対処方法を・・・
WindowsUpdateが実行されて再起動した時にサインインをしてすぐに「デバイスのセットアップを完了しましょう」と提案をしてくる画面が表示される事があります。
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2026/06/05 16:55
2026/04/23 16:11
2026/04/20 12:14
2025/11/02 17:18
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2024/08/29 15:13
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2024/06/29 14:30
