▶サポート時の対策とご協力のお願い

訪問サポート時のサポートスタッフの感染予防対策

• 37.0℃以上の発熱や咳などの症状がある場合は、訪問はしません。

• 訪問前に必ず検温し、37.0℃以上の熱がないことを確認いたします。お客さまにおかれましても体調にご不安があるときは、日程変更等のご協力をお願いいたします。

• マスクの着用を徹底いたします。

  作業立ち会いの際は、お客さまにもマスク着用のご協力をお願いいたします。

• 入室前に除菌スプレーで手指の消毒をいたします。
• 密閉を避けるため、換気を行いながら訪問サービスを実施いたします。

  窓・玄関などを開けていただく等、お客さまにもご協力をお願いいたします。

• 飛沫感染防止を行い、接触を最低限にいたします。

  飛沫感染防止のため座る位置は対面ではなく、横並びや90度の位置になるようにいたします。
  お客さまへ書類等に記載をお願いする場合には、お客さまのペンでのご記入をお願いさせていただきます。

店頭サポート時と社内の感染予防対策

「三密」を回避し、店頭および社内での感染予防を徹底するため、感染防止対策を実施しております。今後も状況に合わせて対応してまいります。

• 毎朝の検温
• マスク着用・入室時の手指消毒の徹底
• 店舗備品の定期的消毒