通常起動するパソコン～データ復旧までの流れ

①当社にてデータ取り出し作業ができる場合

通常起動するパソコンからデータ移行可能か確認します。
2,000円(2GB迄+以降1GB毎1,000円)

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専用ソフトウェアにてデータ移行可能か確認します。
2,000円(2GB迄+以降1GB毎1,000円)

⇓

パソコンからハードディスクを取り外しデータ移行可能か確認します。
4,000円(ハードディスクの取り外し)

+

2,000円(2GB迄+以降1GB毎1,000円)

 

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※価格およびメニューは予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。

②提携データ復旧会社に作業を依頼する場合

提携データ復旧会社へお見積りのために発送します。
見積りは無料(スマートフォン、タブレットを除く)送料のみお客様負担

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提携データ復旧会社より、診断結果・お見積りの連絡をさせていただきます。
(ダメージレベルによって料金が異なりますので下記を参考にしお願いします。)

パソコン　　　　　　　        ￥33,000～
外付けハードディスク   　　 ￥33,000～
USB・SDカード(microSD)  ￥33,000～

データ復旧のご依頼(キャンセルの場合はここまで)

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データ復旧作業を実施します。

⇓

復旧データのお渡しをします。

 

flow.png

 

pcs_55.pngPC／外付けハードディスク (HDD)

Windows,MacOS,LinuxなどのデスクトップPC、ノートPC、外付けHDD
マイクロドライブも含む

(税込)
障害状況 論理障害※ 物理障害※
軽度 33,000円～ 66,000円～
中度 132,000円～
重度 別途見積り

pcs_55.pngハードディスク (SSD)

SLCタイプ、MLCタイプなど全てに対応しています

(税込)
障害状況 論理障害※ 物理障害※
軽度 33,000円～ 132,000円～
中度 別途見積り
重度 別途見積り

pcs_76.pngフラッシュメモリ（SD カード、 USB メモリなど）

デジカメ、携帯電話のデータ（SD、MiniSD、MicroSD、メモリースティック（PRO・デュオ）、スマートメディア／コンパクトフラッシュ（CF））、xD-pictures、USBメモリなど

(税込)
障害状況 論理障害※ 物理障害※
軽度 33,000円～ 66,000円～
中度 別途見積り
重度 別途見積り

pcs_63.pngスマートフォン、 タブレット

iPhone,iPad,iPodtouch,Android,BlackBerryなど

(税込)
障害状況 初期診断 復旧料金
すべて 55,000円 110,000円～

pcs_66.pngその他メディア

MO／CD-R・CD-RW／DVD-R・DVD-RW・DVD-RAM／FD（フロッピーディスク）／その他リムーバブルメディア

(税込)
障害状況 論理障害※ 物理障害※
軽度 33,000円～ 別途見積り
中度 別途見積り
重度 別途見積り

 

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サービス

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pcs_54.png障害状況と症状例について

症状例についてはあくまでも一例であり、
同様の症状でも別の障害レベルに分類されることがありますので予めご了承ください。

pcs_30.png論理障害
軽度・中度：ファイルシステムやOSの障害、ファイル削除、フォーマット・初期化、 パーティション情報破損、軽度のRAID破損など
  • PCを起動するとOS起動中に止まってしまう
  • 突然NASにアクセスできなくなってしまった
  • あったはずのフォルダが見つからない
  • フォルダを削除、フォーマットしてしまった
  • 外付けHDDを回復ディスクに設定してしまい、容量が32GB表示になってしまった
  • PCにディスクは認識されているが、データが見えない など
  • 重度：解析が必要な暗号化、解析が必要なRAID障害、その他高度な解析が必要な 論理的障害など
  • RAID構成を誤って変更してしまった
  • 仮想化、LVMなどの構成を変更してしまった（もしくは破損した）
  • ランサムウェアに感染してしまった など
pcs_30.png物理障害
軽度：軽度の不良セクタ、リードエラー、読み出し速度の低下など
  • フォルダを開くのに非常に時間がかかる
  • 特定のファイル/フォルダだけ開くことが出来ない
  • PCにディスクは認識されているが、データが見えない
  • PCが起動しない、もしくは途中で止まってしまう
  • 中度：ファームウェア障害、多数の不良セクタ、リードエラー、基板障害、 軽度のヘッド障害など
  • PCが起動しない
  • ディスクが認識されない
  • 電源を入れてもディスクが回転しない
  • USBメモリが突然使用できなくなった
  • 重度：ヘッド交換が必要なヘッド障害、その他浸水等でクリーンルームでの物理処置が 必要な障害など
  • ディスクが動作中に落下し起動しなくなった
  • カチカチ異音がするようになった
  • ディスクが浸水した
    その他料金について
    送料について

    送料は大きさや宛先で異なります。料金・お届け予定日検索(宅急便)｜ヤマト運輸 (外部サイト)から料金をお調べ下さい。
    ※当社ではメディアの返送にクロネコヤマトの宅急便を利用しております。
    ※法人様などで返送料を請求書払いでお支払い頂く場合、送料は2,200円(税込)で承ります。

    支払い方法について

    お支払いは銀行振込、クレジットカードからお選びいただけます

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