店頭サポートメニュー
訪問サポートの経験と実績をもとに店舗にてお客様に適切なサポートをご提供します。
パソコン、スマホ、タブレットなどのサポート、トラブル解決や初期設定など様々な設定サポートをします。
※サポート内容により、一旦お預かりし後日お引渡しとなる場合もございます。
スタンダードメニュー
トラブル診断
2,200円(税込)
トラブルの原因を切り分け診断まで実施。
※修正作業には別途作業料金が必要となります。
ウイルス・迷惑ソフト駆除
5,500円(税込)
ウイルスや迷惑ソフトを駆除(削除)します。
※ウイルスや迷惑ソフト6つ以上の場合は別途料金が必要となります。(3,300円～)
※駆除(削除)作業にはウイルス対策ソフトのインストール(3,300円)が必要になる場合があります。
パソコン初期設定
5,500円(税込)
パソコンの開梱、初期設定(初期設定、MSアカウント設定まで)
※Office認証が必要な場合はソフトインストールのメニューが別途必要となります。
メール設定
2,200円(税込)
メールソフトへの1アカウント設定と送受信確認
※ISP書類の準備が必要になります。
ソフトインストール
3,300円(税込)
1本のソフトウェア・アプリのインストールと登録設定。
(アプリソフトインストール、office認証、ドライバーアップグレード、ファームアップグレード、ユーザ登録、ソフトの各設定)
プリンタ設定
3,300円(税込)
USBでのプリンタ1台の接続設定
※店頭での無線プリンタ設定はできませんので訪問サポートをご利用下さい。
OSアップデート
6,600円(税込)
1台のOSでのWindowsUpdate、サービスパック適用作業、「重要な更新」などのOSアップデート作業
※アップデートファイルがダウンロードできる場合に限ります。
OSリカバリ
9,900円(税込)
リカバリ(初期出荷状態)作業
※リカバリ後の再設定などには別途作業料金が必要となります。
データ移行(2BG迄)
2,200円(税込)
パソコンからのデータ移行やバックアップを行います。(2GB迄)
※2GBを超える場合は1GBごとに1,100円追加で承ります。
※パソコンからHDDを取外して作業をご希望の場合はHDD取外し(別途4,400円)が必要になります。
※データをバックアップするHDDが故障してる場合はデータ復旧サービスをご利用いただけます。
データ消去
3,300円(税込)
不要になったパソコンのデータ消去作業をします。パソコンの処分をする時にデータ流出を防ぎ安心して破棄できます。
※価格およびメニューは予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。
パックメニュー
パソコン初期設定パック 
11,000円(税込)
新しいパソコンを使えるようにするための各種設定を行います。(パソコン開梱、アカウント取得、office設定、メール設定、ウイルス対策)
※プリンタ設定(USBのみ)が必要な場合はプリンタ設定(別途3,000円)が必要となります。
※データ移行やレッスンが必要な方は下記の 
のプランをご利用下さい。
※パソコンメーカーの延長保証サービス(POSA登録)は含まれておりません。
パソコン初期設定＋データ移行パック ＋
13,200円(税込)
パソコン初期設定パック＋データ移行(2GB迄)
※データ量が2GBを超える場合は追加でデータ移行(1GB=1,100円)をご依頼下さい。
パソコン初期設定＋操作説明パック ＋
13,200円(税込)
パソコン初期設定パック＋操作説明(30分)
※操作説明が30分を超える場合は追加で操作説明(10分=1,100円)をご依頼下さい。
パソコン初期設定＋データ移行・操作説明パック ＋＋
15,400円(税込)
パソコン初期設定パック＋データ移行(2GB迄)＋操作説明(30分)
※価格およびメニューは予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。
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