pcs_51.pngリモートサポートメニュー


psc_77.pngリモートサポート基本料金

1,000円(税込)

リモートサポートサービスの準備作業

※リモートサポート1回ごとに料金が必要となります。


pcs_44.pngトラブル診断

2,000円(税込)

トラブルの原因を切り分け診断まで実施。
※修正作業には別途作業料金が必要となります。


pcs_61.png操作説明(10分)       

1,000円(税込)

10分程度の操作説明や遠隔操作支援をします。
※追加は10分ごとに1,000円が必要となります。


ソフトインストール

3,000円(税込)

1本のソフトウェア・アプリのインストールと登録設定。
(アプリソフトインストール、office認証、ドライバーアップグレード、ファームアップグレード、ユーザ登録、ソフトの各設定)10分程度の操作説明や遠隔操作支援をします。
※インストールに物理的操作が必要な場合、対応ができない事があります。


※リモートサポート基本料金以外は店頭サポートメニューに準じますが、物理的に対応できないサポートも多数ありますのでお問合せ下さい。
サービス

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